quark
INT
Приём кейсов
Превращает входящее письмо ассистанса в кейс — поля разобраны из письма и показаны рядом: письмо и Quark; правите и принимаете.
- Письмо разобрано в поля кейса
- Рядом: письмо и Quark
- Принять, архивировать или отложить в один клик
Часть Quark
Приём кейсов работает с тем же кейсом, что и все остальные модули.
Quark — одна платформа, а не набор программ. Приём кейсов использует ту же запись кейса, те же контакты и тот же вход, что и все остальные части платформы, — на ваших собственных серверах.
DESKЕдиное рабочее место
MAILПочта
CASEКейсы
PRKПарковка
FINФинансы
INVСчета
MRMReport
PHNТелефон
CPUCPU Phone
SMSSMS
CHTЧат
CNSТелемедицина
FLSФайлы
CRDКарточка кейса
AILAilita
SETНастройки
USYСинхронизация пользователей
PRPПортал провайдера
REFПоиск по референсу
DUPУдаление дублей
FZMЛаборатория сопоставления
OPSЕжедневные операции
SCOБаллы
Посмотрите Quark на своих кейсах.
Запишитесь на показ — мы покажем платформу в работе на реальном процессе ассистанса.