INT
Παραλαβή υποθέσεων
Μετατρέπει ένα εισερχόμενο email αρωγής σε υπόθεση — τα πεδία εξάγονται από το μήνυμα και εμφανίζονται δίπλα-δίπλα, email και Quark· διορθώνετε και αποδέχεστε.
- Το email γίνεται πεδία υπόθεσης
- Δίπλα-δίπλα email και Quark
- Αποδοχή, αρχειοθέτηση ή στάθμευση με ένα κλικ
Μέρος του Quark
Παραλαβή υποθέσεων: η ίδια υπόθεση με κάθε άλλη ενότητα.
Το Quark είναι μία πλατφόρμα, όχι μια συλλογή εργαλείων. Η ενότητα Παραλαβή υποθέσεων χρησιμοποιεί την ίδια εγγραφή υπόθεσης, τις ίδιες επαφές και την ίδια σύνδεση με κάθε άλλο μέρος της πλατφόρμας — στους δικούς σας διακομιστές.
DESKΈνας χώρος εργασίας
MAILEmail
CASEΥποθέσεις
PRKΣτάθμευση
FINΟικονομικά
INVΤιμολόγια
MRMReport
PHNΤηλέφωνο
CPUCPU Phone
SMSSMS
CHTΣυνομιλία
CNSΤηλεϊατρική
FLSΑρχεία
CRDΚαρτέλα υπόθεσης
AILAilita
SETΡυθμίσεις
USYΣυγχρονισμός χρηστών
PRPΠύλη παρόχων
REFΑναζήτηση αναφοράς
DUPΔιπλότυπα
FZMΕργαστήριο αντιστοίχισης
OPSΗμερήσιες εργασίες
SCOΒαθμολόγηση
Δείτε το Quark στις δικές σας υποθέσεις.
Κλείστε μια παρουσίαση και θα σας δείξουμε την πλατφόρμα σε πραγματική ροή εργασίας αρωγής.