quark
MAIL
Почта
Веб-почта IMAP с переписками по каждому кейсу. Письма сами попадают в нужный кейс.
- Распознавание меток в теме
- Сопоставление клиентов и провайдеров
- Быстрая работа с большими ящиками
Часть Quark
Почта работает с тем же кейсом, что и все остальные модули.
Quark — одна платформа, а не набор программ. Почта использует ту же запись кейса, те же контакты и тот же вход, что и все остальные части платформы, — на ваших собственных серверах.
DESKЕдиное рабочее место
CASEКейсы
INTПриём кейсов
PRKПарковка
FINФинансы
INVСчета
MRMReport
PHNТелефон
CPUCPU Phone
SMSSMS
CHTЧат
CNSТелемедицина
FLSФайлы
CRDКарточка кейса
AILAilita
SETНастройки
USYСинхронизация пользователей
PRPПортал провайдера
REFПоиск по референсу
DUPУдаление дублей
FZMЛаборатория сопоставления
OPSЕжедневные операции
SCOБаллы
Посмотрите Quark на своих кейсах.
Запишитесь на показ — мы покажем платформу в работе на реальном процессе ассистанса.