quark
SCO
Баллы
Полный журнал всех изменений по каждому кейсу с баллами за каждое действие.
- Старое → новое значение каждого поля
- Фильтр по пользователю, типу и действию
- Баллы за событие и итоги
Часть Quark
Баллы работает с тем же кейсом, что и все остальные модули.
Quark — одна платформа, а не набор программ. Баллы использует ту же запись кейса, те же контакты и тот же вход, что и все остальные части платформы, — на ваших собственных серверах.
DESKЕдиное рабочее место
MAILПочта
CASEКейсы
INTПриём кейсов
PRKПарковка
FINФинансы
INVСчета
MRMReport
PHNТелефон
CPUCPU Phone
SMSSMS
CHTЧат
CNSТелемедицина
FLSФайлы
CRDКарточка кейса
AILAilita
SETНастройки
USYСинхронизация пользователей
PRPПортал провайдера
REFПоиск по референсу
DUPУдаление дублей
FZMЛаборатория сопоставления
OPSЕжедневные операции
Посмотрите Quark на своих кейсах.
Запишитесь на показ — мы покажем платформу в работе на реальном процессе ассистанса.